Informativa sulla privacy di dein-gewinnspiel.ch

Cosa sono i dati personali? Per quali scopi, quando e dove li trattiamo?

I dati personali comprendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Oltre ai tuoi dati di contatto come nome, numero di telefono, indirizzo o indirizzo e-mail, sono incluse anche le informazioni aggiuntive che ci fornisci, ad esempio, al momento della registrazione, durante un ordine o quando partecipi a concorsi, sondaggi e campagne simili. Possiamo anche raccogliere il tuo indirizzo IP quando visiti il nostro sito web e collegarlo ad altre informazioni come le pagine visitate e le risposte alle offerte visualizzate sui nostri siti web.

Su www.dein-gewinnspiel.ch utilizziamo i cookie come descritto nella sezione "Cookie" di questa informativa per consentirti di utilizzare il nostro sito web senza problemi.

Inoltre, utilizziamo i cookie solo con il tuo consenso attraverso il pop-up dei cookie che ti viene mostrato durante la tua visita al nostro sito web. Con il tuo consenso, utilizziamo i cookie per scopi statistici e analitici, per personalizzare il nostro sito web, per personalizzare la nostra pubblicità su siti web di terzi e per identificare i visitatori del sito web.

Scopo del trattamento

Adempimento e liquidazione dei servizi
Utilizziamo i tuoi dati per garantire la partecipazione, l'estrazione, la consegna dei premi, la sponsorizzazione, il finanziamento e l'esecuzione della tua partecipazione, nonché per scopi di marketing da parte nostra, dei nostri partner e sponsor, per la fatturazione dei prodotti intermediati e per individuare, prevenire e porre rimedio all'uso improprio dei nostri prodotti, servizi o infrastrutture.

Servizi di terze parti
Utilizziamo i tuoi dati per verificare l'accuratezza delle tue informazioni con fornitori esterni di terze parti.

Ottimizzazione e sviluppo dei prodotti
Utilizziamo i tuoi dati per ottimizzare, sviluppare o ampliare i nostri servizi, i nostri prodotti, la loro facilità d'uso e la nostra assistenza.

Adempimento di obblighi legali
Utilizziamo i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, la prova del consenso per scopi di marketing).

Offerte del fornitore, dei partner e degli sponsor
Utilizziamo i tuoi dati per proporti offerte generali o personalizzate sui nostri servizi e prodotti basate sull'aggregazione e la valutazione dei tuoi dati ("profilazione"). Questo vale anche per i servizi e i prodotti dei nostri partner e sponsor.

Analisi delle informazioni anonime sulla posizione
Utilizziamo i tuoi dati anonimizzati per fornire approfondimenti statistici e analitici sugli interessi geografici e demografici degli utenti.

Origine dei dati

L'utente ci invia i dati
Ad esempio, se partecipi a un concorso o a un sondaggio, se contatti il nostro servizio clienti o se ci invii una copia del tuo documento d'identità per identificarti in caso di vincita.

Raccogliamo dati su di te
Ad esempio, quando creiamo un ticket per la tua segnalazione di incidente, registriamo il tuo indirizzo IP durante il login o regoliamo le tue impostazioni linguistiche con noi.

Le terze parti ci forniscono i tuoi dati
- se integriamo i tuoi dati esistenti con informazioni provenienti da fornitori di indirizzi riguardanti il potere d'acquisto, l'affidabilità creditizia o altre caratteristiche.
- quando riceviamo i tuoi dati di contatto da terzi per completare le informazioni mancanti (ad esempio, il numero di cellulare, le dimensioni del nucleo familiare o altre caratteristiche).
- se riceviamo i tuoi dati di contatto da una terza parte, per confrontare i duplicati presenti nel database.
- quando riceviamo una liquidazione per i prodotti intermediati.

Destinatario dei dati

Rembrandt Digital
riceve i tuoi dati in qualità di fornitore dei servizi online.

Autorità
Uffici, tribunali e altre autorità con funzioni di diritto penale, di polizia, di vigilanza, giudiziarie, di registro o di informazione.

Fornitori di servizi, distributori e altre terze parti
Aziende esterne a Rembrandt Digital,
- che vengono assunti come appaltatori per svolgere i nostri servizi, fornire e mantenere i nostri prodotti e distribuirli e commercializzarli.
- che utilizzano i tuoi dati sotto la propria responsabilità o insieme a noi.
- da cui l'utente ottiene servizi aggiuntivi tramite noi.
- che ricevono i tuoi dati per scopi di marketing in conformità con i nostri termini di utilizzo e partecipazione.
- con cui il fornitore scambia informazioni su usi fraudolenti o abusivi dei servizi online al fine di individuare, prevenire o porre rimedio a tali usi.
- con cui il provider ottimizza la qualità dell'indirizzo per i clienti commerciali al fine di effettuare la vendita e il commercio di indirizzi.

Partner della ricerca
Aziende esterne al fornitore con cui collaboriamo per l'analisi statistica e il nuovo sviluppo o l'ulteriore sviluppo di prodotti, comportamenti d'uso o possibilità di applicazione di nuovi sviluppi tecnologici.

Luogo di lavorazione

I tuoi dati possono essere trattati anche all'estero, in particolare quando noi, i nostri partner o sponsor utilizziamo fornitori di servizi e distributori per l'esecuzione dei nostri o dei loro servizi, la fornitura e la manutenzione dei nostri o dei loro prodotti, nonché le vendite e il marketing. In linea di principio, il trattamento dei tuoi dati è possibile in tutto il mondo, ma avviene principalmente nei paesi dello Spazio Economico Europeo, in Kosovo e negli Stati Uniti.

Se il trattamento avviene in paesi la cui legislazione non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, la protezione dei tuoi dati è garantita da precauzioni prescritte dalla legge, come in particolare la stipula di accordi contrattuali (clausole contrattuali standard della Commissione Europea, disponibili sul sito https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?) e misure tecniche e organizzative adeguate.

Durata del trattamento

Utilizziamo e conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario o tecnicamente richiesto per raggiungere gli scopi, adempiere agli obblighi legali di conservazione e ai nostri legittimi interessi di documentazione. In seguito, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Sicurezza e protezione dei tuoi dati

Per proteggere i tuoi dati da un trattamento non autorizzato o illegale e per proteggerli da perdita, perdita o alterazione accidentale, divulgazione o accesso non autorizzati, utilizziamo misure tecniche e organizzative quali

- Crittografia e pseudonimizzazione di alcuni dati.
- Creazione di copie di backup.
- Registrazione degli accessi e implementazione di restrizioni tecniche di accesso.
- impartire istruzioni vincolanti sul trattamento dei dati ai nostri dipendenti.
- Conclusione degli obblighi di protezione e riservatezza con i nostri fornitori di servizi e relativi controlli.

Non siamo soggetti ad alcun obbligo di segreto professionale, a meno che non si applichi un obbligo speciale di segreto professionale (ad esempio il segreto medico) o bancario in un caso specifico. Se ritieni che alcuni dei tuoi dati siano soggetti a un obbligo di riservatezza, ti preghiamo di informarci in modo che possiamo verificare la tua richiesta.

Le tue impostazioni e i tuoi diritti

Partecipanti/Utenti registrati
Hai la possibilità di impostare diverse opzioni di trattamento dei dati in modo che non ti vengano inviate offerte, ad esempio.

Hai anche alcuni diritti, come
- il diritto di ottenere informazioni sui dati che hai trattato
- il diritto alla cancellazione dei tuoi dati
- il diritto di rettificare i tuoi dati
- il diritto alla divulgazione di alcuni dati

Contatta il nostro servizio clienti per usufruire di queste opzioni.

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Non partecipanti / utenti non registrati
Anche se non sei, o non sei più, un nostro abbonato o un utente non registrato, hai comunque alcuni diritti, come ad esempio
- il diritto di ottenere informazioni sui dati che hai trattato
- il diritto alla cancellazione dei tuoi dati
- il diritto di rettificare i tuoi dati
- il diritto alla divulgazione di alcuni dati

Per esercitare tali diritti, contatta il nostro servizio clienti.

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Base giuridica e diritto di ricorso

A seconda dello scopo, l'utilizzo dei tuoi dati si basa su diversi motivi legali: necessità per la conclusione o l'implementazione dei nostri servizi online, adempimento di obblighi legali o per interessi legittimi. In particolare, abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tipi di dati in questione per le finalità di cui sopra. Questi includono la fornitura di servizi di terzi all'utente, lo sviluppo e il miglioramento dei nostri prodotti, la presentazione di offerte e l'analisi basata su dati anonimizzati. Abbiamo inoltre un legittimo interesse a trasmettere i dati ai destinatari specificati in ciascun caso.

Se i tuoi diritti vengono violati, puoi intraprendere un'azione legale o presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

- Contatta l'autorità per la protezione dei dati in Svizzera: Incaricato federale per la protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni, http://www.edoeb.admin.ch

Contatto

Se hai domande o dubbi, puoi contattarci come segue:
- via e-mail a info@dein-gewinnspiel.ch
- per posta: dein-gewinnspiel.ch, c/o. Rembrandt Digital GmbH, Thurgauerstrasse 54, CH-8050 Zürich

Per contattare il responsabile della protezione dei dati del provider:
- via e-mail: privacy@dein-gewinnspiel.ch
- per posta: dein-gewinnspiel.ch, Data Protection Officer, c/o. Rembrandt Digital GmbH, Thurgauerstrasse 54, CH-8050 Zürich

Cookies

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Quali dati vengono raccolti?
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Quali strumenti di analisi web utilizziamo?

Per ottenere informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web e ottimizzare la nostra offerta, utilizziamo strumenti di analisi web. Questi strumenti sono solitamente forniti da fornitori terzi. Di norma, le informazioni raccolte a questo scopo sull'utilizzo di un sito web vengono trasferite al server della terza parte attraverso l'uso di cookie. A seconda del fornitore terzo, questi server possono essere situati all'estero.

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Puoi trovare un elenco delle tecnologie utilizzate con i dettagli dei fornitori e lo scopo della rispettiva tecnologia alla fine di questa dichiarazione.

Se scegli di non accettare i nostri cookie o i cookie e gli strumenti dei nostri fornitori di terze parti (cookie di terze parti), non vedrai alcune informazioni sui nostri siti web e non potrai utilizzare alcune funzioni pensate per migliorare la tua visita.

Come e perché utilizziamo i social plugin?

Sui nostri siti web utilizziamo anche i cosiddetti social plugin. I plugin sono riconoscibili dal logo del rispettivo social network.

Tutti i plugin utilizzati sono implementati con un processo a 2 clic. Ciò significa che i rispettivi plugin vengono attivati solo quando si clicca sull'icona del fornitore.

Quando visiti una pagina della nostra piattaforma che contiene un plugin attivato, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. Il contenuto del plugin viene inviato direttamente al tuo browser dal rispettivo fornitore e integrato nella pagina. Integrando il plugin, alcune informazioni vengono trasmesse e memorizzate dal fornitore terzo.

Anche se non sei iscritto ai social network in questione, è possibile che questi determinino e memorizzino il tuo indirizzo IP tramite il social plugin. Se sei iscritto a uno dei social network, i fornitori terzi possono assegnare la tua visita al nostro sito web direttamente al tuo profilo personale sul social network. Se interagisci con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace", "+1", "Tweet" o "Instagram", le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente a un server di terzi e memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul social network, sul tuo account Twitter o Instagram e mostrate ai tuoi contatti. Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori terzi, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, ti invitiamo a consultare le dichiarazioni sulla privacy dei fornitori terzi. Un elenco dei plugin che utilizziamo e ulteriori informazioni sui rispettivi fornitori sono disponibili qui. (Link Plugin sociali)

Per evitare che Google, Facebook, Twitter o Instagram associno i dati raccolti tramite la nostra piattaforma al tuo profilo personale sul rispettivo social network, devi disconnetterti dal social network corrispondente prima di visitare il nostro sito web. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin con speciali componenti aggiuntivi per il tuo browser, come "NoScript" http://noscript.net/ o "Ghostery" https://www.ghostery.com/.

Comunicazione via chat e WhatsApp con il fornitore

Quando utilizzi le nostre soluzioni di chat per contattarci, elaboriamo il contenuto della chat trasmesso, l'ora e la durata della comunicazione, nonché le informazioni tecniche del tuo dispositivo, come l'indirizzo IP abbreviato, il sistema operativo e il tipo di browser, allo scopo di elaborare la tua richiesta e fornire il nostro servizio. Inoltre, i dati possono essere utilizzati per scopi di qualità e formazione, nonché per l'ottimizzazione e l'ulteriore sviluppo del chatbot. Una nota corrispondente viene inserita nei nostri sistemi di gestione dei clienti. Per l'elaborazione dei dati, collaboriamo con terze parti in Svizzera e all'estero.

Se utilizzi un'applicazione di terze parti per comunicare con noi, si applicheranno anche le loro condizioni d'uso. Con alcuni fornitori di terze parti, devi sapere che si riservano il diritto di visualizzare i contenuti della chat.

Il Provider utilizza le applicazioni dei fornitori terzi elencati di seguito:

Per il canale WhatsApp, utilizziamo i servizi forniti da WhatsApp. Quando utilizzi WhatsApp, i tuoi dati vengono trasferiti utilizzando un protocollo sicuro. Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati di WhatsApp qui: https://www.whatsapp.com/privacy?lang=it

Durata dell'archiviazione e della cancellazione dei dati

Conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto o consentito dalla legge. In seguito, i tuoi dati personali saranno rimossi dai nostri sistemi o resi anonimi in modo che non sia più possibile identificarti personalmente.

I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali

Hai il diritto di ottenere informazioni scritte gratuite sui dati personali che trattiamo in qualsiasi momento. Puoi inviarci la tua richiesta di informazioni per iscritto, allegando una copia della tua carta d'identità o del passaporto, al nostro indirizzo postale.

Hai inoltre il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti. Hai anche il diritto di far cancellare i tuoi dati personali se non siamo tenuti o autorizzati a conservare alcuni dei tuoi dati personali ai sensi delle leggi e dei regolamenti vigenti.

Come puoi raggiungerci

Se hai domande o dubbi, puoi contattarci nei seguenti modi:
- via e-mail a info@dein-gewinnspiel.ch
- per posta: dein-gewinnspiel.ch, c/o. Rembrandt Digital GmbH, Thurgauerstrasse 54, CH-8050 Zürich

Quando e come possiamo modificare questa dichiarazione?

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata sui nostri siti web in qualsiasi momento.

Bülach, 04.04.2023