Notre community est la meilleure - merci pour elle 🙏

Chaque jour, nous recevons des messages de votre part. Alors, la première chose à faire est de dire "MERCI".

Des compliments aux e-mails de remerciement et aux critiques constructives, nous recevons toutes sortes de messages.
Comme nous apprécions et trouvons cela génial, nous avons décidé de partager cette expérience avec vous tous. C'est pourquoi nous avons créé notre page de communauté.

Ici, nous partageons notre expérience quotidienne et nous t'informons des nouveautés passionnantes. Bonne lecture!

Merci, Tobias!

Tobias nous a récemment signalé que notre code SMS n'était pas reçu. Grâce à l'aide de Tobias, nous avons pu identifier un problème majeur dans notre service SMS et le résoudre dans les plus brefs délais. Nous avons alors rapidement décidé de remercier Tobias en lui offrant un bon surprise. Nous te souhaitons beaucoup de plaisir à faire du shopping!

Nous n'avons pas assez de mots pour te dire merci, Andrea. ❤️ 🧡 💛 💚 💙 💜

Le mieux est de lire par toi-même (texte original d'Andrea, nom de famille supprimé, traduit avec un service en ligne):

Chère équipe de dein-gewinnspiel

Je ne voudrais pas manquer l'occasion de vous remercier du fond du cœur.
J'ai découvert votre site de concours par hasard.

Cela fait maintenant plusieurs fois que je participe à vos merveilleux concours.
Jusqu'à présent, je n'ai rien gagné, mais ce n'est pas grave. Je n'ai jamais gagné à un concours dans ma vie.

Car si on ne tente pas, on ne peut pas non plus gagner.
C'est pourquoi je tente ma chance à nouveau, en espérant que la chance sera de mon côté un jour.

Je suis totalement enthousiasmée par tes jeux-concours, mais aussi par tes prix.
En cette période de pandémie de Corona, il n'est pas évident de proposer des concours avec des prix aussi merveilleux.
Et vos prix sont tout simplement super géniaux et, comme je l'ai dit, merveilleux.

Ce que j'aime aussi beaucoup, c'est ta rubrique "Important à savoir (FAQ)".
J'ai pris le temps de lire cette rubrique et j'ai été complètement enthousiasmée par les informations que j'ai pu y trouver.
A mon avis, ce n'est pas non plus une évidence.

Ils ont vraiment pensé à tout et si tu lis attentivement, tu sais exactement comment le tirage au sort est effectué.
Même les conseils pour les "fausses loteries".
Tes indications et conseils valent de l'or. Car en y repensant, j'ai déjà reçu des notifications de gain où je ne devais payer que les frais d'envoi et une petite somme de 1.00 - - 2.00 - pour un nouvel iPhone par exemple.

Grâce à tes conseils et à ce à quoi il faut faire attention, je vais regarder de plus près les jeux-concours.
Sauf pour tes jeux-concours, où je me sens en sécurité et où j'ai plaisir à participer.

En ce qui concerne la participation, ou plutôt la notification des gains, j'ai lu dans votre rubrique que vous n'arrivez parfois pas à contacter les gagnants, que ce soit via leur adresse e-mail et/ou leur numéro de téléphone portable.

Si tu contactes les gagnants via l'adresse e-mail, je suppose que tu les contactes avec une adresse e-mail où le nom contient ton jeu-concours.
Puis-je te demander à quoi cela ressemble si tu te manifestes par téléphone ?
Est-ce que tu as un numéro de téléphone fixe ou aussi un numéro de téléphone portable ?
Pourrais-tu me donner le numéro à partir duquel tu préviendras les gagnants ?

Je demande cela pour une raison précise. Il s'agit du fait que depuis un certain temps, je suis appelé par des numéros de téléphone portable, mais il s'agit d'un centre d'appel.
Et pas seulement une fois par jour, mais jusqu'à 8 fois par jour les jours de pointe, ce qui est très pénible.
C'est pourquoi j'ai arrêté de prendre des appels avec des numéros de téléphone portable que je ne connais pas.

Il serait vraiment dommage que si tu me contactes à partir d'un numéro de téléphone portable, je ne réponde pas à ton appel en pensant qu'il s'agit une fois de plus d'un centre d'appel.
Mais je comprendrais aussi très bien que tu ne veuilles pas donner ton numéro de téléphone.
Peut-être pourrais-tu me donner un conseil sur la façon dont je reconnaîtrais un éventuel appel téléphonique de ta part ?

Je me réjouis d'ores et déjà de nouveaux jeux-concours superbes et passionnants auxquels je participerai à nouveau avec grand plaisir.
Peut-être que je gagnerai mon premier prix dans tes concours, ce qui me ferait très plaisir.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Maintenant, je vous souhaite de passer un bon moment.
Restez en bonne santé et prenez soin de vous.

Je vous salue cordialement.

Andrea

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Nous attendons ton message avec impatience!

Ton dein-gewinnspiel.ch Team